1. Vertragsgegenstand
Durch diesen Vertrag wird die Buchung von Dienstleistungen aus dem Bereich Massage und Coaching über das Online Buchungs System des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.
1.1 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das Online-Buchungs-System oder über andere Fernkommunikationsmittel wie Telefon und E-Mail zustande. Dabei stellen die dargestellten Dienstleistungen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Terminwunsches durch die Gäste dar, das der Anbieter dann annehmen kann. Der Buchungsvorgang bis zum Vertragsschluss umfasst im Online-Buchungs-System folgende Schritte:
- Auswahl der Dienstleistung in der gewünschten Spezifikation (Art, Dauer mit entsprechenden Preisen)
- Auswahl des Datums mit Uhrzeit und bei Bedarf Auswahl einer/eines bestimmten Masseurin/Masseur
- wenn noch nicht geschehen, in das eigene Profil einloggen bzw. sich als Kunde registrieren
- Übersicht und Überprüfung des gewählten Angebots
- Betätigung des Buttons „Jetzt verbindlich buchen!“
- Bestätigungsmail, dass der Termin reserviert wurde
Terminbuchungen können neben dem Online-Buchungs-System auch über Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail) aufgegeben werden, wodurch die Terminbuchung zum Vertragsschluss folgende Schritte umfasst:
- Anruf in der Massagepraxis / Übersendung der Anfragemail
- Bestätigung SMS oder Mail, dass Termin reserviert worden ist
Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande. Die automatisch erstellte und versandte Bestellbestätigung stellt keine entsprechende rechtsverbindliche Erklärung dar. Der Vertrag kommt auch durch die Zusendung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung zustande.
1.2 Preise
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Auch Stornogebühren beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
1.3 Zahlungsbedingungen
Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Barzahlung vor Ort. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Der Kunde ist verpflichtet am Termin selbst den ausstehenden Betrag sofort in Bar an die/den Masseurin/Masseur zu zahlen. Wenn der Kunde nicht bezahlt, darf er die Dienstleistung nicht empfangen.
1.4 Widerrufsrecht und Service
Der gebuchte Termin muss bis spätestens 48h vor Beginn telefonisch oder per E-Mail abgesagt werden.
Bei Online-Buchung ist eine Stornierung auch über den Absagelink in der Bestätigungsmail oder direkt im Profil möglich. Sie erreichen uns unter:
Tel.: +49 (0)221 608 65 85
E-Mail: service@ananda-massage.de
Bei kurzfristigen Absagen von weniger als 48 Stunden haben wir das Recht 100 % der Kosten in Rechnung zu stellen, wir werden das im Einzelfall entscheiden.
1.5 Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.
1.6 Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.
1.7 Verhaltenskodex
Folgendem Verhaltenskodex haben wir uns unterworfen: Die Ananda Philosophie. Der Verhaltenskodex kann elektronisch abgerufen werden.
2. Inhalt des Onlineangebotes
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
3. Verweise und Links
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten (“Links”), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern.Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.
4. Urheber- und Kennzeichenrecht
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5. Datenschutz
Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist – soweit technisch möglich und zumutbar – auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstößen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.
6. Google Analytics
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7. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
8. Partnerprogramm von Amazon Europe S.à r.l.
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9. Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele und Verlosungen
Die Firma „ANANDA Tantra und Wellness Massage" (im folgenden ANANDA genannt), bietet zeitweise Online-Gewinnspiele und Verlosungen an. Die Teilnahme an diesen Gewinnspielen/Verlosungen richtet sich nach folgenden Teilnahmebedingungen.
Veranstalter der Online-Gewinnspiele und Verlosungen ist: ANANDA - Tantra & Wellness Massage Inhaberin: Martina Weiser Frankfurter Strasse 40, 51065 Köln Sofern ein Kooperationspartner von ANANDA Mitveranstalter ist, wird er explizit benannt.
9.1 Teilnahmevoraussetzungen/Verlosung
Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos und unabhängig von dem Erwerb einer Ware oder Dienstleistung. Pro Teilnehmer ist immer nur ein Gewinn möglich. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Die Gewinner werden von ANANDA schriftlich benachrichtigt. Sollte ein Gewinner nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Benachrichtigung gegenüber ANANDA den Gewinn in Textform (per Brief, Fax, E-Mail) bestätigen, so verfällt der Anspruch auf den Gewinn und es wird nach demselben Vorgehen ein Ersatzgewinner ausgelost. Der Gewinner wird in der Gewinnbenachrichtigung nochmals ausdrücklich auf dieses Erfordernis hingewiesen. Für die Richtigkeit der angegebenen Adresse ist der Teilnehmer verantwortlich.
9.2 Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind alle Personen ab 18 Jahren. Mitarbeiter von ANANDA sind von der Teilnahme ausgeschlossen. ANANDA ist berechtigt, einzelne Personen von der Teilnahme auszuschließen, sofern berechtigte Gründe, wie z. B. Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen, doppelte Teilnahme, unzulässige Beeinflussung des Gewinnspiels, Manipulation etc., vorliegen. Gegebenenfalls können in diesen Fällen auch nachträglich Gewinne aberkannt und zurückgefordert werden.
9.3 Änderungen der Teilnahmeregeln und Beendigung des Gewinnspiels
ANANDA behält sich vor, jederzeit die Teilnahmebedingungen zu ändern. Weiterhin behält sich ANANDA das Recht vor, das Gewinnspiel bzw. die Verlosung jederzeit aus wichtigem Grund ohne Vorankündigung zu beenden oder zu unterbrechen. Dies gilt insbesondere für solche Gründe, die einen planmäßigen Ablauf des Gewinnspiels bzw. der Verlosung stören oder verhindern würden. Sofern eine derartige Beendigung durch das Verhalten eines Teilnehmers verursacht wird, ist ANANDA berechtigt, von dieser Person den entstandenen Schaden ersetzt zu verlangen.
9.4 Haftungsbeschränkungen
ANANDA haftet nur für Schäden, die von ihr, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig oder durch die Verletzung wesentlicher Pflichten im Rahmen des Gewinnspiels/der Verlosung (sog. Kardinalspflichten) verursacht wurden. Wesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Gewinnspiels/der Verlosung notwendig ist. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden beschränkt.
9.5 Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten des Gewinners werden ausschließlich zum Zwecke der Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels/ der Verlosung gespeichert und genutzt. Es steht dem Teilnehmer jederzeit frei, seine Teilnahme am Gewinnspiel/ an der Verlosung zu widerrufen.
9.6 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen der Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen davon unberührt. Bei den Gewinnspielen und Verlosungen ist der Rechtsweg ausgeschlossen.
